Fundación Vivofácil ha presentado su ‘Análisis de la Promoción de la Salud Mental en el ámbito laboral: Empoderando el Bienestar emocional 202-2023’. Este informe busca recoger la evolución de las medidas de los planes de conciliación, corresponsabilidad y responsabilidad social que ofrecen las empresas a sus plantillas.
A) Protocolos de Desconexión Digital: Desde que en diciembre del 2018, se aprobara esta medida por ley – Art. 88 de la LOPDGDD, son muchas las empresas que han implementado diferentes medidas. El 37,92% de las empresas postulantes se preocupan para garantizar que efectivamente se produce esta Desconexión Digital para evitar sobrecargar a la persona trabajadora fuera de su horario laboral y hacer viable la conciliación de la vida personal y laboral, ponen en marcha diferentes acciones:
a) El 58,24% de ellas a través de formación y concienciación a Managers y plantilla en general. Reconocen y formalizan el derecho a la desconexión digital como un derecho y no como una obligación.
b) El 7,56% llega incluso a vigilar a través de un canal de denuncias interno aquellas situaciones que no respetan la desconexión digital.
c) El 34,2% de estas empresas directamente limitan o restringen automáticamente el envío de correos electrónicos o llamadas a partir de la hora de finalización de la jornada laboral. De la misma manera, se limitan las reuniones cuyo desarrollo esté cerca a la hora de finalización de la jornada.
B) Programas de formación y sensibilización en salud mental: El 53,77% de las empresas cuenta con programas de formación relacionada con la salud mental, además de complementarlos con formación sobre salud física, alimentación y descanso. El 29,06% de las empresas constituyen grupos específicos de ayuda o nombran una persona experta en esta temática al que poder acudir de manera confidencial para ver las posibles soluciones que la empresa despliega en su organización.
C) Planes de Teletrabajo: hay que destacar que el Covid marcó un antes y un después en la modalidad del teletrabajo. Entre los años 2015 y 2019, solo el 23,47% incluían modalidad de teletrabajo como medida de conciliación para su plantilla en algunos departamentos. Entre los años 2020 al 2023, el 79,24% de las empresas han permitido continuar con el teletrabajo de forma híbrida puesto que han sido testigos de ver incluso mejores resultados en el rendimiento de sus plantillas. Desde el año 2020 en adelante, encontramos que el 84,32% de ellas no solo instauran el teletrabajo de forma híbrida, sino que implementan programas que permiten la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar.
D) Atención integral personalizada: el 50,57% de las empresas han implementado programas de asistencia tanto a la plantilla como a sus familiares, con coste 0 euros, a través del cual y gracias a la atención personalizada, se obtiene ayuda psicológica, servicios de coaching, orientación legal, gestión de conflictos, asesoramiento nutricional, etc.
E) Programas integrales de Bienestar y Salud: el 56,79% de las empresas fomentan los hábitos saludables con el objetivo de eliminar el estrés y aumentar el cuidado físico y emocional de toda la plantilla (Día de la Fruta, Fisioterapia in company, Talleres de Mindfullnes, Clases de Yoga, Nutrición, Psicología positiva, Relajación, humor y creatividad, Arteterapia, Pilates…).
F) Día Des-estrés: el 8,87% de las empresas han incluido entre sus medidas para reducir el riesgo del estrés, la posibilidad de cogerse un día al año totalmente remunerado y sin necesidad de justificar, para desconectar y relajarse.
G) Programas para reforzar la actividad física en la oficina: el 16,60% de las empresas cuentan con espacios y/o maquinaria dentro de la oficina para permitir el trabajo mientras mueven el sistema circulatorio y practican posturas sanas a través de cintas especiales, por lo que cuando salen de la oficina ya han realizado la actividad necesaria para mantener un estado físico y psíquico saludable, y así poder dedicar el resto del día a lo que deseen (familia, ocio, etc.)
H) Programas “Ayuda al Deporte”: el 38,30% de las empresas negocian con gimnasios de la zona para ofrecer a su plantilla descuentos especiales para las actividades deportivas que decidan realizar durante el año. Asimismo, un 5,47% fomenta la participación en carreras deportivas con fines sociales y no sociales.
I) Programas de “Reseteo laboral”: se trata de programas que instauran pausas de menos de 5 minutos cada semana fomentando la interrelación con diferentes departamentos, desplegando técnicas de mindfulness y/o risoterapia para resetear el estado de ánimo, con el objetivo de focalizarnos en la tarea de una forma más saludable. Son herramientas sencillas pero muy importantes para reducir los riesgos psicosociales y el 9,43% de las empresas cuentan con este tipo de programas.
J) Equipos especializados de “Felicidad”: enfocados exclusivamente en mantener al equipo feliz, tanto de manera individual como de manera grupal, siendo los responsables de esta función los líderes. Ayudan a reducir el estrés laboral, a mejorar la seguridad psicológica y a mejorar el rendimiento laboral. El 23,58% de las empresas postulantes tienen equipos especializados en esta materia.
K) Canal de Denuncias: el 100,00% de las empresas postulantes cuentan con protocolos que protegen a las personas trabajadoras contra todo tipo de acoso laboral, por lo que velan por su salud mental. A través del canal de denuncias, que debe ser accesible para cualquier persona, se debe comunicar cualquier circunstancia que sea objeto de acoso, ya sea vivida en primera persona como protagonista del acoso o si somos las personas espectadoras de estas circunstancias.
Medidas y razones por las que invertir en programas de salud mental
Por ello, Fundación Vivofácil expone un conjunto de medidas que, en los últimos años, consideran que parecen estar funcionando en materia de prevención de enfermedades de salud mental en el terreno laboral así como las razones clave por las que las empresas invierten en programas de salud mental. Algunas de las razones más relevantes incluyen:
- Productividad y rendimiento laboral: Las personas que componen las plantillas de la empresa y cuentan con buena salud mental suelen ser más productivas, creativas y eficientes en el trabajo. La inversión en la salud mental puede ayudar a reducir el estrés, la ansiedad y la depresión, lo que a su vez mejora el rendimiento laboral y la calidad del trabajo.
- Retención de talento: Los programas de salud mental demuestran a los y las empleadas que la empresa se preocupa por su bienestar. Esto puede aumentar la lealtad de su plantilla, reducir la rotación de personal y atraer a talentos nuevos y calificados que buscan un entorno de trabajo que valore su salud mental.
- Absentismo laboral: Los problemas de salud mental pueden dar lugar a ausentismo laboral, lo que afecta negativamente la productividad y los costes para la empresa. La inversión en programas de salud mental puede ayudar a reducir el absentismo al proporcionar las herramientas y el apoyo necesarios para lidiar con los problemas de salud mental.
- Salud física: Existe una fuerte conexión entre la salud mental y la salud física. Las empresas que se preocupan por la salud mental de sus empleados/as pueden contribuir a la reducción de enfermedades físicas relacionadas con el estrés, como enfermedades cardíacas, diabetes y trastornos del sueño.
- Cultura empresarial positiva: Fomentar una cultura de apoyo a la salud mental en el lugar de trabajo puede mejorar el ambiente laboral, promoviendo relaciones laborales más saludables, comunicación abierta y un sentido de pertenencia. Esto a su vez puede mejorar la moral y la satisfacción de las personas trabajadoras.
- Responsabilidad social corporativa: Muchas empresas se preocupan por su responsabilidad social y su impacto en la comunidad. La inversión en salud mental es una forma de contribuir a la sociedad y demostrar valores y ética corporativa.
- Reducción de costes a largo plazo: Aunque puede requerir una inversión inicial, la promoción de la salud mental en el lugar de trabajo puede reducir los costes a largo plazo relacionados con la atención médica, el reemplazo de personal y los problemas legales.
En resumen, las empresas invierten en programas de salud mental para su plantilla porque reconocen que el bienestar de su personal es esencial para el éxito a largo plazo de la organización, tanto desde el punto de vista humano como empresarial. No solo se beneficia a las personas trabajadoras individualmente, sino que también tiene un impacto positivo en la productividad, la cultura organizacional y la reputación de la empresa. «Esto ha sido medido por el 42,26% de las empresas postulantes. Esta variable que las empresas han empezado a introducir en sus métricas de productividad permite una evolución que se traduce en resultados económicos y bienestar de las personas trabajadoras, sin lugar a dudas un avance muy importante desde un punto de vista holístico».
Tendencias futuras
Según Fundación Vivofácil, las tendencias futuras en la promoción de la salud mental en el trabajo, debe debe enfocarse en tres pilares:
- Programas/servicios: Continuar con la implementación de programas ya establecidos que prevengan y ofrezcan servicios para mejorar las diferentes situaciones (descritos en este informe).
- Cultura inclusiva saludable: Otro pilar fundamental debe ser el fomento de una cultura inclusiva y saludable en todas las organizaciones con independencia del tamaño de la misma. Organizaciones empáticas que normalicen los temas de salud mental, hablando con empatía acerca de estos temas y otorgando espacios de escucha activa. Este cambio cultural empresarial no solo promueve el bienestar, sino que también impulsa la innovación; es a través de este tipo de clima laboral que las empresas pueden realmente fomentar la creatividad y encontrar nuevas formas de abordar los desafíos y oportunidades del futuro en relación al bienestar laboral.
- Medición y análisis: Como último punto, pero no menos importante, implementar metodologías que permitan medir la correlación entre estas iniciativas y la reducción del estrés. Esta disminución del estrés no solo tiene un impacto positivo en la salud mental del capital humano, sino que también está estrechamente vinculada con un aumento en la productividad y del sentimiento de pertenencia. Medir y analizar esta relación es fundamental para justificar y respaldar la implementación continua de estos programas, ya que demuestra su impacto directo en el bienestar de las personas colaboradoras y el nivel de calidad y competitividad de la Organización.
Como conclusiones generales del análisis, Fundación Vivofácil expone los siguientes puntos clave:
- Existe una evolución positiva en políticas de Conciliación y Responsabilidad Social: A lo largo de los años, se ha observado un avance significativo en las políticas de conciliación y responsabilidad social en las empresas. Han pasado de ofrecer medidas obligatorias por Ley a implementar estrategias más innovadoras y centradas en el bienestar de su plantilla.
- Salud mental en el lugar de trabajo: Para el 56,79% de las empresas postulantes, la salud mental se ha convertido en un tema de creciente importancia en el ámbito empresarial, acentuado aún más por la pandemia de COVID-19. Las empresas están reconociendo la necesidad de abordar la salud mental de sus personas empleadas como una estrategia empresarial implantando medidas transversales y diversas. Se mencionan diversas medidas implementadas, como protocolos de desconexión digital, programas de formación y sensibilización en salud mental, teletrabajo, asistencia personalizada, programas de bienestar y salud, entre otros.
- Flexibilidad laboral: La modalidad de teletrabajo ha experimentado un aumento significativo desde la pandemia, lo que demuestra la adaptación de las empresas a nuevas formas de trabajo más flexibles. Por ello, cada día se tiene más en cuenta la importancia de reducir los factores de riesgo para la salud mental de las personas empleadas y fortalecer los factores de protección. Las empresas postulantes son conscientes de los efectos negativos que presenta el teletrabajo, tales como mayor aislamiento, la pérdida de conexión, la falta de pertenencia… Por ello, identifican estos factores implementando medidas para hacer frente a ello.
Tras el análisis de este informe Fundación Vivofácil anima a todas las empresas a seguir apostando por medidas concretas para abordar la salud mental de su capital humano y promover un ambiente de trabajo más saludable. En este sentido, recomienda implementar medidas para reducir el estrés y mejorar el bienestar emocional de las personas trabajadoras para aumentar la satisfacción laboral y el rendimiento. «Consideramos que estas medidas son esenciales desde un punto de vista humanitario como empresarial. La salud mental en el lugar de trabajo se ha convertido en un factor clave para el éxito y la sostenibilidad a largo plazo de las organizaciones», inciden.
